Catalogue en ligne Annie Le Guennec & Fabienne Dubost _____

Titre :	Uber est ébranlé par les scandales à répétition (2017)
Auteurs :	David Pierson, Auteur ; Tracey Lien, Auteur
Type de document :	Article : texte imprimé
Dans :	Courrier international (Paris. 1990) (1377, 23/03/2017)
Article :	p.42-43
Langues:	Français
Descripteurs :	chef d'entreprise / communication externe / Etats-Unis / gestion de l'entreprise
Mots-clés:	Uber
Résumé :	Dans Los Angeles Times [presse américaine], enquête sur l'évolution de la perception négative de la société Uber et de son cofondateur Travis Kalanick, auprès des chauffeurs, des clients et des investisseurs, en 2017 : une image dégradée par les départs de dirigeants en désaccord avec la stratégie de l'entreprise et les agissements de certains responsables ; la question des relations d'entente entre Travis Kalanick et Donald Trump ; la mise en cause d'Uber par des investisseurs ; la lettre d'excuses publiée par Travis Kalanick suite à un incident avec un chauffeur ; la question de la stratégie commerciale d'Uber et de l'image agressive renvoyée par Travis Kalanick. Encadré : le point sur le renoncement d'Uber à utiliser le logiciel Greyball pour feinter les autorités dans les villes où son activité de voiture avec chauffeur (VTC) est interdite ou limitée.
Nature du document :	documentaire
Genre :	Article de périodique/Enquête, reportage