| Titre : | La course à la qualité (2011) |
| Auteurs : | Marc Mousli, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Alternatives économiques (Quétigny) (304, 07/2011) |
| Article : | p.86-87 |
| Note générale : | Bibliographie, graphique, webographie. |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : | 20e siècle / contrôle de qualité / gestion de l'entreprise |
| Résumé : | Analyse, en 2011, des outils de gestion de la qualité mis en place par les entreprises depuis le début du 20e siècle : la maîtrise statistique de la qualité dans l'usine de la Western Electric près de Chicago à partir des années 1920, les dispositifs mis en place au Japon après 1945, le rôle de l'Organisation internationale de normalisation (ISO) dans les années 1980. Encadré : quelques outils de la qualité. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | Article de périodique |
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